La garantie à vie Bellonor & Bellonor Joaillier®
Confiant de l’excellence de ses fabrications Bellonor & Bellonor Joaillier® ont souhaité vous apporter un service de luxe inédit et ainsi étendre la garantie légale de deux ans à une garantie à vie sur l’ensemble de nos fabrications signés, contre tout vice caché et vice de fabrication.
*Cette garantie ne couvre pas l’usure due à l’utilisation, ni la casse ou la déformation due à des circonstances accidentelles ou à une utilisation impropre.
- Dans un premier temps, nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos experts par écrit (ci-dessous).
- Nous vous conseillerons sur la méthode d’expédition.
- À réception un expert des Ateliers Bellonor prendra en charge votre requête, puis il examinera la provenance du défaut aidé d’un endoscope numérique, des clichés seront ensuite archivés.
Dans le cas avéré d’un défaut de fabrication, nous prendrons en charge la totalité de la remise en état ainsi que sa livraison à votre domicile.
Cependant, si votre bijoux nécessite une remise en état (rhodiage, dissiper rayure(s) et/ou choc(s)) ou autre réparation non lié à défaut de fabrication et non prévu dans nos conditions de garanties ; nous vous établirons un devis de remise en état. - Un retour dans les meilleurs délais sera assuré par notre service expédition.
Vous pouvez compter sur notre équipe d’experts pour répondre à toutes vos questions.
Nous contacter par mail et formulaire.